KARGO & TESLİMAT

Charm of Silk olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyoruz. Bu nedenle, siparişlerinizi hızlı ve güvenli bir şekilde size ulaştırmak için özenle çalışıyoruz ve Türkiye'nin neresinde olursanız olun adresinize kargo gönderiyoruz.

Kargo ve Teslimat Koşulları;

Tüm siparişleriniz, özenle hazırlanarak ARAS Kargo ile gönderilir. Siparişinizi teslim alabilmek için en güncel iletişim bilgilerinizin doğru olduğundan emin olmanızı öneririz.

Teslimat Süresi

   * Hafta içi saat 16:30'a kadar verilen siparişler 7 ile 9 iş günü içerisinde teslim edilir.

   * Cuma saat 16:3*'dan sonraki ve hafta sonu oluşturulan siparişler, Pazartesi günü işleme alınır. Teslimat süresi 7 ile 9 iş günüdür.

   * Ürününüz kargoya verildiği anda kargo takip numaranız size SMS olarak gönderilir.

   * Bağlı olduğunuz ARAS Kargo şubesi paketinizi size getirdiğinde o anda sizi adresinizde bulamazsa kapıya not bırakır. "3 gün" içerisinde nottaki kargo şubesinden teslim almanız gerekmektedir. Üç gün içerisinde teslim alamazsanız paketiniz bize iade edilir.

   * Bu zamanlama yerleşim yerinizin ve lojistik firmasının o bölgeye ulaşımına bağlı olarak değişkenlik gösterebileceği için Charm of Silk en geç 15 iş günü içerisinde göndermeyi taahhüt eder.

Teşekkür ederiz, CharmOfSilk Ekibi